Вопросы Pin-Up и ответы
Как оформить договор?
Стать членом нашего клуба Pin-Up очень просто! Следуй инструкции:- Зайди в раздел «Тарифы», выбери подходящий тебе и нажми «Купить»
- Заполни Имя, Телефон и Pin-Up другую информацию, которая нужна нам для заключения договора
- Оплати любой банковской картой: первая оплата состоит из вступительного платежа и стоимости тарифа. Со 2-го месяца ты оплачиваешь только стоимость тарифа
- Приходи в клуб и Pin-Up подходи на рецепцию получить личный браслет.
Какие типы членства у вас есть?
LIGHT — все возможности самого современного в мире тренажерного зала.
SMART — добавляем насыщенное расписание самых популярных групповых программ.
INFINITY — и вы пользователь SPA, Pin-Up сравнимого со СПА пятизвездного отеля.
За что Pin-Up я плачу вступительный платеж?
Вступительный платеж включает в себя:- Программу адаптации новых клиентов Smart Start
- Цифровой ключ для доступа Pin-Up в клуб (браслет)
- Фитнес тестирование
- Анализ состава тела In-Body
Вступительный платеж оплачивается один раз и активен весь срок действия твоего договора. Цена вступительного платежа 2500₸. при покупке онлайн / 3000₸. при покупке в клубе.Можно ли Pin-Up не платить вступительный платеж?
Все члены наших фитнес клубов при оформлении абонемента оплачивают вступительный платеж — Pin-Up это единоразовая оплата за:
— Личный фитнес-браслет
чтобы ты мог входить в клуб и пользоваться шкафчиком в любое время, без ожидания на рецепции
— Анализ состава тела по Pin-Up 29 параметрам
чтобы ты понимал на чем сфокусироваться и видеть свой прогресс на цифрах
— Вводное занятие с тренером
чтобы ты знал как безопасно пользоваться тренажерами и с чего начать Pin-Up
— Безлимитные тренировки Smart Start
чтобы ты разобрался как Pin-Up достичь нужных тебе целей и какие упражнения лучше для этого подходят.
Есть ли лимит по посещениям Pin-Up клуба?
Лимита нет. Pin-Up Ты можешь посещать клуб ежедневно с 06:00 до 24:00 (клуб DDX Новый Арбат — круглосуточно).С какого возраста Pin-Up можно стать членом клуба?
Членом клуба можно стать с 16 лет.Время работы клуба
Все клубы сети работают ежедневно с 06:00 до 24:00 Pin-Up (клуб DDX Новый Арбат — круглосуточно).
Ресепшен работает с 10:00 до Pin-Up 22:00.
Где посмотреть расписание?
Расписание доступно в мобильном приложении Pin-Up DDX или на странице конкретного клубаЕсть полотенца, кулеры?
Полотенца не выдаем. В раздевалках есть питьевые фонтанчики, в зале есть вендинговые аппараты с большим выбором различных напитков.Сколько стоит годовой абонемент?
У нас помесячная оплата. Вы, конечно, можете Pin-Up внести предоплату за любое количество месяцев, но выгоды это не принесет.Что нужно с собой Pin-Up брать в клуб?
Для комфортного посещения клуба мы рекомендуем взять с Pin-Up собой помимо формы для занятий:- полотенце
- тапочки для душа
- купальный костюм для СПА зоны
- сменные кроссовки.
Помесячная оплата – это рассрочка?
Ни в коем случае, это абонементы с помесячной оплатой, вы можете прекратить Pin-Up заниматься и платить в любое время, никаких долговых обязательств.Могу ли я купить сейчас, а прийти потом?
При покупке вы можете выбрать дату активации в течение ближайших 10 дней.Занятие с тренером Pin-Up входит в абонемент?
Да, Pin-Up во все абонементы включены тренировки с тренером Smart Start. Это тридцатиминутные тренировки в тренажерном зале по 6 направлениям, каждое из которых направлено на определенную группу мышц (бедра, плечи, круговая тренировка и т.д.). Тренировки проходят в мини-группе от 5-7 человек в тренажерном зале. Требуют предварительной записи в мобильном приложении. Не ограничены по количеству посещений за весь срок действия абонемента.Сколько стоит персональная тренировка с тренером?
Стоимость персональной тренировки в Москве и Московской области от 2000₸., в других регионах от 1000₸. за тренировку, в зависимости от опыта тренера.Все групповые программы бесплатные?
Да, все групповые тренировки входят в тарифы Smart и Infinity.Вы принимаете к оплате наличные?
Компания ориентирована на то, чтобы облегчить нашим клиентам совершение платежей, поэтому мы ориентированы на прием безналичных платежей и использование современных способов оплаты. Подробнее вы можете прочитать в нашей Оферте.Что такое семейный доступ?
Семейный доступ — безлимитный доступ в клуб ближайшими родственниками клиента: жена/муж, дочь/сын с 16 лет, мама/папа. Pin-Up
Приводи родственников в будние дни с 10:00—17:00, а в выходные дни с 10:00—22:00. Pin-Up Потребуется документ о родстве.
Работает в любом клубе сети DDX. Pin-Up
Твои любимые могут прийти только вместе с тобой и Pin-Up если у тебя тариф «Infinity».
Что такое доступ для друзей?
На тарифе «Infinity» у тебя есть неограниченные бесплатные Pin-Up гостевые визиты для друзей.
Приводи друзей в будние дни с 10:00—17:00, а в выходные с 10:00 до 22:00. Попросим Pin-Up паспорт друга на рецепции.
Работает в любом клубе сети DDX.
Твои друзья могут прийти только вместе с тобой и если у тебя тариф «Infinity».
*каждый друг может воспользоваться бесплатным гостевым визитом только один Pin-Up раз в год.Как происходит оформление по телефону?
Менеджер по телефону уточнит твои данные и поможет Pin-Up с оформлением подписки:
- Спросит ФИО, электронную почту и Pin-Up дату рождения;
- Отправит в SMS ссылку Pin-Up на документы и код для подтверждения номера телефона (отправитель SMS — DDXFITNESS);
- Код из этой SMS нужно сказать менеджеру — это Pin-Up безопасно и необходимо для продолжения оформления;
- Отправит ссылку на оплату выбранного тарифа. В SMS или Pin-Up по электронной почте.
Получить больше информации
Спасибо
Спасибо за обращение. Мы свяжемся с вами Pin-Up в ближайшее время.